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Agentic CRM

AIエージェントが、問い合わせ対応と顧客管理をつなぐ。

Agentic CRMは、WEBサイト・AIエージェント・CRMを連携し、問い合わせ前の相談対応、顧客ヒアリング、リード分類、商談予約、FAQ対応、顧客管理を自動化するAI/DX支援サービスです。

できること

AIが訪問者の質問に即座に回答。担当者不在でも顧客対応を継続。

課題・ニーズ・予算を会話形式でヒアリングし、リードを自動分類。

相談予約・資料請求・来店予約をAIが受け付け、カレンダーへ自動登録。

会話内容・顧客情報を自動でCRMに格納。担当者へ即座に通知。

顧客との会話を蓄積・分析し、よくある質問や顧客ニーズを可視化。

訪問者がWEBサイトに到着

AIエージェントが接客・FAQ対応

顧客情報・ニーズをヒアリング

CRMへ自動登録・担当者通知

商談予約・資料送付を自動化

会話ログを分析・継続改善

現在の問い合わせ対応フローや、自動化したい顧客接点についてお聞かせください。